POLITICA PER LA QUALITÀ
La a. parmeggiani & figli s.r.l. ha sempre fatto della qualità e della soddisfazione della propria Clientela un elemento distintivo e di forza nella sua nicchia di mercato. La Direzione dell’Organizzazione è pienamente consapevole che occorre definire formalmente questo impegno e che tale processo richiede l’assunzione di seri e ben precisi obblighi, in particolare, sotto l’aspetto documentale.

Pertanto l’obiettivo principale è quello di adeguare alla nuova norma lo status di Certificazione del proprio Sistema di Qualità e di implementarlo, nei modi e nei tempi concordati con l’Ente di certificazione, secondo la norma UNI EN ISO 9001: 2015 per continuare a :
  • garantire alla Clientela prodotti, lavorazioni e servizi che ne soddisfino le necessità ed attese, nel rispetto dei requisiti imposti dalla legislazione vigente;
  • garantire la rintracciabilità dei dati significativi di produzione e controllo, per i prodotti di notevole impatto sulla qualità del servizio/processo/prodotto del cliente;
  • assicurare puntualità nella esecuzione delle lavorazioni, nella consegna del prodotto e nella prestazione del servizio, pianificando e controllando costantemente la realizzazione della produzione, delle lavorazioni e del servizio stesso;
  • crescere nell’ambito della qualità attuando prove e controlli sul prodotto durante tutte le fasi del processo di lavorazione e d’attuazione del servizio così da prevenire, comunque ridurre, le non conformità interne e quelle dei fornitori, al fine di evitare contestazioni da parte dei Clienti;
  • valorizzare e favorire comportamenti e atteggiamenti di tipo partecipativo del Personale in tutte le attività promosse dall’Organizzazione per elevare, al suo interno, la “Cultura della Qualità”, rendendolo partecipe delle scelte e delle decisioni prese;
  • responsabilizzare tutto il Personale in modo che ciascuno sia consapevole che la volontà dell’Organizzazione di raggiungere la Qualità, non è finalizzata unicamente a far crescere la stessa, ma che, il raggiungimento di tale traguardo, si traduca in un beneficio reale per tutti coloro che vivono quotidianamente in questo contesto;
  • rafforzare il rapporto di collaborazione tra il Personale e la Direzione, facilitando così i contatti tra gli addetti alla produzione ed i responsabili dell’Organizzazione, in modo da garantire un corretto flusso delle informazioni importanti per la Qualità, per il prodotto ed il servizio reso al Cliente.

I prodotti fabbricati / lavorati dall’Organizzazione, ed i servizi da questa offerti, hanno la qualità richiesta dal mercato e quella concordata con il Cliente.
Tutto il Personale dell’Organizzazione sente la sicurezza del proprio lavoro, riceve una retribuzione adeguata alle prestazioni rese, è trattato con giustizia ed ha orari di lavoro ragionevoli; ciascun collaboratore è considerato come un individuo con la sua dignità e meriti.
Per l’Organizzazione è di primaria importanza la sicurezza, la salute dei propri collaboratori e il rispetto dell’ambiente.
A questo scopo, il parco delle attrezzature di produzione è costantemente mantenuto efficiente, ai fini della sicurezza del lavoro e del contenimento delle emissioni; evitando, attraverso comportamenti responsabili, sprechi e consumi non giustificati.
Il personale dell’Organizzazione viene informato e formato, con una frequenza dettata più dalle effettive esigenze dell’Organizzazione e dei collaboratori che dalla legislazione vigente.
Ai fini ambientali sono monitorati: il consumo H2O da acquedotto, il consumo di Kwh, il consumo del combustibile denso e vengono effettuate periodicamente le misure delle emissioni in atmosfera e dell’efficienza del bruciatore del generatore di vapore.
I rapporti con i Fornitori sono impostati così da risolvere le eventuali problematiche di fornitura, tramite il raggiungimento di accordi stabili, chiari e trasparenti e che diano un giusto profitto.
La Direzione e tutti i collaboratori, ad ogni livello, s’impegnano a rispettare la Politica in tutte le decisioni, azioni organizzative e tecniche applicate all'intero sistema di lavorazione e di prestazione del servizio. L’azione deve svolgersi in modo sistematico, pianificato e documentato teso al conseguimento dei seguenti obiettivi continuativi:
  • l’impegno al soddisfacimento dei requisiti ed al miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità;
  • il mantenimento di adeguati livelli di competenza delle risorse umane, tramite adeguati Budget di formazione;
  • il consolidamento ed il potenziamento della posizione attuale nei settori della produzione (estrusi, stampati, calandrati, rivestimenti di gomma di parti metalliche) nel settore della lavorazione di nastri (per trasportatori di pvc, pu e di gomma) tramite azioni commerciali e ricerca sul mercato di nuovi prodotti, di nuovi materiali / tecnologie rilevabile tramite il Monitoraggio del fatturato;
  • il contenimento dei costi delle materie prime e del materiale di rivendita in relazione al fatturato, rilevabile dall’analisi del pertinente indicatore;
  • il mantenimento di una adeguata produttività, rilevabile dall’analisi del fatturato e delle ore di produzione;
  • la soddisfazione dei Clienti, rilevabile dall’analisi del pertinente indicatore e dal fatturato dei Clienti principali;
  • il mantenimento di un elevato grado di qualità delle forniture, rilevabile dall’Indice di Valutazione dei fornitori;
  • il mantenimento dell’efficienza delle attrezzature/impianti di produzione tramite una corretta manutenzione preventiva, rilevabile dall’analisi dei costi per manutenzione;
  • il permanere dell’inesistenza d’infortuni sul lavoro;
  • la corretta gestione della documentazione cogente e importante di origine esterna;
Al fine di perseguire gli obiettivi sopra esposti, la Direzione Generale, nella persona del Presidente:
  • si assume le responsabilità inerenti il Sistema di gestione per la Qualità e la promozione della consapevolezza dei requisiti del cliente nell’ambito di tutta l’organizzazione;
  • Incarica la funzione d’Assicurazione di Qualità di:
    • assicurare che i processi necessari per il Sistema di Gestione per la Qualità siano predisposti, attuati e tenuti aggiornati;
    • riferire alla direzione sulle prestazioni del Sistema di Gestione per la Qualità e ogni sua esigenza per il miglioramento.

Gli obiettivi specifici sono definiti, annualmente, in un documento della Direzione Generale, ed il loro raggiungimento è oggetto di riesame da parte della stessa.


Udine, 01 marzo 2017

La Direzione Generale

Dott. Gabriele Parmeggiani

Certificato Qualita ISO 9001:2015
Scarica il Certificato di Qualità

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